Compliance

Compliance bezeichnet die Bereitschaft eines Patienten, medizinische Empfehlungen und therapeutische Maßnahmen konsequent zu befolgen. Sie ist stark abhängig von einem funktionierenden Arzt-Patienten-Verhältnis, das durch laienverständliche Aufklärung über Befunde, Diagnosen, Therapien und Krankheitsverläufe gestärkt wird. Eine hohe Compliance gilt als Grundlage für den Erfolg der meisten medizinischen und zahnmedizinischen Therapien.

Im zahnärztlichen Bereich wird die Compliance durch Maßnahmen wie den Recall unterstützt, der Patienten regelmäßig zur Nachsorge oder Prophylaxe einlädt. Das Nichtbefolgen medizinischer Ratschläge wird als Non-Compliance bezeichnet. Laut einer Entscheidung des Bundesgerichtshofs (Az.: VI ZR 157/08) sind Ärzte verpflichtet, Patienten bei Nichtbefolgung der Therapie auf mögliche schwerwiegende Konsequenzen hinzuweisen, um rechtliche Haftungsrisiken zu vermeiden.

Neuere Ansätze ersetzen den Begriff Compliance zunehmend durch Concordance (Übereinstimmung), da der Erfolg therapeutischer Maßnahmen auch von der individuellen Akzeptanz durch den Patienten abhängt. Shared Decision Making (gemeinsame Entscheidungsfindung) fördert diese Übereinstimmung, indem die Therapie mit den Überzeugungen und Bedürfnissen des Patienten in Einklang gebracht wird.

Compliance ist entscheidend für den langfristigen Therapieerfolg und erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Patient, Arzt und Therapie.