Wartezeit

Die Wartezeit in Arztpraxen bezeichnet die Zeitspanne zwischen dem vereinbarten Termin oder dem Eintreffen in der Praxis und dem tatsächlichen Behandlungsbeginn. In Deutschland wird oft diskutiert, ob es Unterschiede in der Wartezeit zwischen gesetzlich (GKV) und privat (PKV) versicherten Patienten gibt.

Studien zeigen, dass die Unterschiede in der tatsächlichen Wartezeit innerhalb der Praxis gering sind. Bei der Terminvergabe hingegen bestehen deutliche Differenzen: Privatversicherte erhalten im Durchschnitt schneller einen Termin als gesetzlich Versicherte. Dies liegt unter anderem an höheren Vergütungssätzen für privatärztliche Leistungen sowie an organisatorischen Aspekten in den Praxen.

Um Wartezeiten zu reduzieren, setzen viele Praxen auf Terminmanagementsysteme, digitale Buchungssysteme und Priorisierung nach medizinischer Dringlichkeit. Die Wartezeit kann zudem je nach Fachrichtung, Standort und Auslastung der Praxis variieren.